Pertanyaan paling sering muncul
Bagaimana cara saya menonton di perangkat Ruang Tamu saya?
Saya mendaftar ke Disney+ Hotstar melalui Telkomsel. Bagaimana cara saya mengaktifkan akun saya?
Perangkat apa saja yang mendukung?
NL-4030 di sebagian besar perangkat android yang tidak didukung
Saya tidak menerima Kode Verifikasi (OTP)
Semua Kategori
Terkait Penagihan
Lihat Semua
Kapan saya akan ditagih?
Bagaimana cara saya melihat riwayat pembayaran saya?
Kenapa pembayaran terbaru tidak terlihat di Akun Saya?
Saya melihat pesan kegagalan pembayaran
Bagaimana cara mengunduh?
Lihat Semua
Bagaimana cara saya melihat status unduhan saya / mengakses konten yang diunduh?
Bagaimana cara saya menghapus konten yang telah diunduh?
Saya tidak dapat mengunduh
Bagaimana cara saya mengunduh konten ke perangkat saya?
Pembatalan
Lihat Semua
Bagaimana cara saya membatalkan langganan Saya?
Kapan layanan saya akan berhenti?
Masalah buffering dan kualitas
Lihat Semua
Bagaimana cara saya memilih kualitas video?
Video mengalami buffering atau lagging
Fitur & cara menonton
Lihat Semua
Bagaimana caranya mengaktifkan terjemahan?
Bagaimana cara saya menonton dalam HD?
Teks (Subtitle) tidak tersedia/tidak berfungsi
Pengaturan bahasa apa saja yang tersedia?
Terkait Konten
Lihat Semua
Apa saja acara-acara yang terbaik?
Apakah serial tersedia?
Apakah akan ada film horor Indonesia?